Gebruikersonderzoeken
We testen websites, apps en producten met echte gebruikers
Wist je dat?
Wist je dat je vaak al met 5 echte gebruikers – ook met een beperking – kunt ontdekken waar je website of app beter kan, zodat het product toegankelijk, gebruiksvriendelijk en prettig in gebruik wordt voor iedereen?
Gebruikersonderzoek
Gebruikersonderzoek, ook wel usertesting genoemd, is een krachtige kwalitatieve methode om inzicht te krijgen in het gebruiksgemak van uw website of applicatie. Door echte gebruikers opdrachten te laten uitvoeren, ontdekken we waar zij vastlopen, welke onduidelijkheden ze ervaren en welke behoeften of wensen er écht spelen.
Zo werken wij
Intake – gezamenlijk bepalen van doelen en scenario’s
Werving & voorbereiding – selectie van passende respondenten
Onderzoek – uitvoeren van de testsessies
Analyse – verwerking van resultaten (handmatig én met AI)
Inzichten delen – overzichtelijk in onze analysetool
Nazorg – advies over vervolgstappen
Resultaten die werken
De uitkomsten presenteren we in de vorm die het beste bij uw organisatie past:
Een helder rapport
Een visuele presentatie
Een concrete to-dolijst
Of een inspirerende videosamenvatting
Samen bepalen we welke vorm het meest effectief is om inzichten om te zetten in actie.
Bij UX Company hebben we inmiddels honderden onderzoeken uitgevoerd en organisaties geholpen hun digitale producten écht gebruiksvriendelijk te maken.
